Tout donneur d’ordre cherche un prestataire de sécurité privée digne de confiance. Pour répondre à cette attente, AS Secure possède désormais la certification “Qualisécurité”.
Elle définit un socle commun d’engagements de service pour les prestations des entreprises de surveillance humaine. À travers cette certification, les sociétés privées prennent les engagements suivants envers leurs clients.
7 engagements respectés
- Prendre en compte la demande de prestation,
- Conseiller dans le choix de la prestation de surveillance humaine,
- Proposer une offre commerciale écrite en adéquation avec les attentes et les besoins et établir un contrat clair et précis
- Garantir la mise en œuvre de tous les moyens et compétences nécessaires et utiles à la réalisation de la prestation
- Garantir le suivi de la prestation sur le site,
- Personnaliser la relation client par la nomination d’un interlocuteur en charge de la mise en œuvre de la prestation,
- Garantir, en fin de contrat, la passation de la prestation dans les meilleures conditions.
Cette certification “Qualisécurité”, récemment obtenue par notre entreprise, est un véritable gage de la qualité de notre travail.